Política de Retención de Archivos

Última actualización: 07 de agosto de 2026

1. Introducción

Esta Política de Retención de Archivos explica cómo SimpleiaTec PDF gestiona los documentos que los usuarios cargan para utilizar nuestras herramientas.

Nuestro objetivo es procesar los archivos únicamente durante el tiempo necesario para prestar el servicio solicitado y reducir al mínimo el tiempo de almacenamiento.


2. Archivos cargados por los usuarios

Los documentos que subes a SimpleiaTec PDF siguen siendo de tu exclusiva propiedad.

La plataforma no adquiere ningún derecho sobre dichos archivos ni sobre su contenido.

Los archivos se utilizan únicamente para ejecutar la herramienta seleccionada por el usuario.


3. Tiempo de conservación

Cuando una herramienta requiere procesamiento en el servidor, los archivos podrán conservarse únicamente durante el tiempo necesario para:

  • completar el procesamiento solicitado;
  • permitir la generación del archivo final;
  • finalizar correctamente la descarga del resultado.

Una vez finalizado el proceso, los archivos podrán eliminarse automáticamente conforme a la configuración técnica de la plataforma.


4. Eliminación automática

Siempre que sea técnicamente posible, los archivos temporales serán eliminados automáticamente después de finalizar el procesamiento.

El objetivo es reducir al mínimo la permanencia de documentos en nuestros sistemas.


5. Procesamiento local

Algunas herramientas pueden ejecutarse directamente en el navegador del usuario.

En esos casos, los archivos pueden no ser enviados a nuestros servidores para completar la operación.


6. Copias de seguridad

Los archivos procesados por los usuarios no forman parte de las copias de seguridad habituales de la plataforma, salvo que sea estrictamente necesario por motivos técnicos o de recuperación ante incidentes.

Las copias de seguridad de la infraestructura tienen como finalidad proteger el funcionamiento del servicio y no conservar documentos de los usuarios.


7. Eliminación por solicitud del usuario

Cuando sea técnicamente posible, los usuarios podrán solicitar la eliminación de archivos que permanezcan temporalmente en nuestros sistemas.

Las solicitudes serán evaluadas y atendidas conforme a la legislación aplicable y a las capacidades técnicas de la plataforma.


8. Conservación por obligación legal

En circunstancias excepcionales, algunos registros técnicos podrán conservarse durante el tiempo exigido por la legislación aplicable o cuando sea necesario para:

  • investigar actividades fraudulentas;
  • proteger la seguridad del servicio;
  • cumplir requerimientos legales;
  • resolver conflictos.

Esta conservación no implica el uso de los documentos para finalidades distintas a las indicadas.


9. Responsabilidad del usuario

El usuario es responsable de conservar una copia de sus documentos originales.

Aunque procuramos minimizar el tiempo de almacenamiento de los archivos, recomendamos no utilizar la plataforma como único medio de conservación de información importante.


10. Protección de los archivos

Durante el período en que los archivos permanezcan en nuestros sistemas, aplicamos medidas de seguridad razonables para protegerlos frente a accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.


11. Modificaciones de esta política

Podremos actualizar esta Política de Retención de Archivos cuando resulte necesario por cambios técnicos, legales o relacionados con el funcionamiento de la plataforma.

La versión vigente será siempre la publicada en esta página junto con su fecha de actualización.


12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus archivos, puedes comunicarte con nosotros mediante la página de contacto disponible en el sitio o a través del correo electrónico oficial cuando esté habilitado.